[分享] 精品航空經濟/商務混搭心得
前一陣子魯姨出國搭星宇,因為買不到來回商務艙,所以就買了經濟+商務的混搭。
因為是姐妹們說走就走的小旅行,所以魯姨打算一個隨身行李+托特包不托運。
結果搭經濟艙報到的時候,星宇櫃檯告知隨身行李要秤重,結果11公斤,櫃檯小姐說這行
李要托運,超重了…不然可以把5公斤移進托特包,托特包沒限制重量!
當下大傻眼,這是廉航嗎!這個行李箱用了這麼久,第一次被告知要托運。
魯姨愛面子,要在大庭廣眾下打開行李箱搞不好掉出內衣褲…臣妾做不到!而且5公斤不
就是一半的東西嗎!托特包不就會爆炸?
同行姐妹幫忙說情,櫃檯人員很尷尬使眼色,表示後面有督導在後面看,也就不為難她了
…
後來在登機前越想越不對,什麼叫做行李箱要秤重,托特包不限重量啊!這樣有差嗎!
真的不怪這個櫃檯,星宇派出督導的工作目標是什麼?
提高服務品質,維護公司形象(X)
沒事找事刁難旅客,誰倒楣誰遇到(O)
回程搭商務艙,行李多裝了一些東西,想說大不了再托運一次吧!上了秤12.5公斤,櫃檯
人員說:「沒關係!這個行李可以登機,登機後如果需要可以找空服員幫忙放行李唷!」
建議星宇全面商務艙,當個貨真價實的精品航空。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.19.0 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1731799757.A.338.html
留言