Re: [問題] 如果取消博客來調貨中的書籍?

看板 book
作者 gucci2 (Median Voter)
時間 2009-03-14 19:47:37
留言 7 ( 2推 0噓 5→ )
(原文吃光光) 想請問一下這個事件該怎麼處理比較好? 由於我在3/12訂了一本外文雜誌, 由於上一波的85折扣已結束, 所以以原價購入. 但在隔天3/13推出新一波88折扣活動, 我查詢該筆訂單的狀況顯示為"出貨中" (速度超快... 上禮拜訂的另一本外雜也沒這麼快出貨). 想請問, 這樣應該是沒辦法取消訂單, 因為已經在出貨途中. 那是否可用退貨方式處理, 然後再重新下單嗎? 已經有寫信去問客服, 但還沒收到回信, 所以想大概了解一下處理流程. thanks! -- 人就是要 見賢思齊!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

留言

gimtama 應該可以退貨but或許運費要自己出? 03/14 20:24 1F
pepei 不要去取貨 & 重新下訂單 (不過會被記點囉) 03/14 20:57 2F
gucci2 我是選擇宅配(和其他同訂單商品), 所以沒辦法不取貨 @_@ 03/14 21:20 3F
pepei = = 直接打電話問客服囉 03/14 21:22 4F
gimtama 打給客服也沒用,出貨中是無法取消的 03/14 21:44 5F
AngelaSammi 出貨中可以寫給客服取消~客服會叫你不要去領 然後博客 03/14 23:43 6F
AngelaSammi 來不幫你記點 一定要寫信給客服 03/14 23:43 7F