金石堂爛斃了!

看板 book

作者 welly850 (welly)

時間 2009-07-20 11:55:17

留言 40 ( 11推 0噓 29→ )

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　網誌版，為了這件事而開始學網誌　　　http://welly850.pixnet.net/blog/post/26692603 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿金石堂爛斃了！我都用金石堂網路書店買書，因為我不喜歡統一獨大但是現在我他媽的寧願在博客來消費。今天早上好開心阿，前天訂的兩本書終於到了，超期待很高興的跑到全家領書。喜歡看書的人只要一拿到新書都很開心。回到家當然迫不及待開箱啦，然後就是大爆炸的開始。這本蘋果橘子經濟學是剛生出來嗎？皺成這樣 http://welly850.pixnet.net/album/photo/126077994#pictop 好吧，先打客服人員886-2-2364-9989，看怎麼解決前面囉哩叭說了一分鐘的電話語音『.....轉接客服人員，請按九。』按囧啦幹。真不知道金石堂在想甚麼，簡短這些機器留言吧，你可以更人性化! 一個親切的小姐接起電話，我說我拿到的書瑕疵的很嚴重『有問題的書都可以寄回更換，或是到金石堂門市更換。』小姐說『可是這樣我很麻煩，我對收到這樣的書很不開心，而且之前你們選店家的網頁壞掉　害我多買兩本才能免運費寄到家裡。』我說『那這樣的事你們有補償的方案嗎？』『不好意思，我們是沒有補償的方案的，你可以至門市...blabla。』小姐說我住在市郊都沒有金石堂，跑到市區要40min會讓我很不高興對寄回更換浪費的時間不高興對金石堂無所謂的態度更是不爽我甚至覺得金石堂根本沒有檢查書就出貨還是它們檢查的定義是檢查這個訂戶是不是軟柿子，可以把瑕疵品銷給他，他不會造成威脅這本書是怎樣，經濟不好所以要在「濟」字上切一半應景嗎？ http://welly850.pixnet.net/album/photo/126078032#pictop 杜伯納是統一集團的人嗎？你把他名字切一半洩恨就對了？ http://welly850.pixnet.net/album/photo/126078069#pictop 整本書像被八爪魚輾過一樣，你們是請八爪博士管物流嗎？還是金石堂主管都做八爪椅上班? http://welly850.pixnet.net/album/photo/126078014#pictop 禮拜一，一個禮拜工作的第一天，保持開心是非常重要的就因為這本書，一整個Down掉氣到相機的鏡頭都模糊了他媽的金石堂爛斃了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

留言

→ widec 寄來這種書況真的蠻爛的 07/20 12:00 1F

→ widec 不過門市退換你不要寄回退換你不爽...那要客服怎麼說？ 07/20 12:01 2F

→ widec 要他們馬上登門拜訪親自退換這是不可能的事情滴～（認命） 07/20 12:01 3F

推 starwilly 請他們派快遞來收...博客來可以...金石堂我不清楚~ 07/20 12:07 4F

推 gimtama 你幹麻不考慮三民呢？它最近都打79折 07/20 12:42 5F

→ motob 你收到的書況的確不太好 07/20 12:43 6F

→ motob 不過我目前網購書籍的經驗都是好的希望都能開心的買書~^^ 07/20 12:44 7F

→ welly850 他們沒有快遞來收的服務是因為我不是老王嗎? 07/20 12:55 8F

推 widec 他們應該直接補寄一本給你不過台灣商人就是小器（認命） 07/20 13:00 9F

推 daiman 我覺得你的標題可能會有危險.... 07/20 13:23 10F

推 asagi 把瑕疵品寄還給書店,並要求對方寄新書過來時附上郵資.基本上 07/20 15:13 11F

→ asagi 這種情況對書店來說不可能沒有通融餘地,店家普遍軟土深掘,這 07/20 15:17 12F

→ asagi 時你就要理直氣壯,態度上強硬點堅持你的要求 07/20 15:17 13F

推 nogay 跟他說你有寫部落格看看 07/20 15:51 14F

→ welly850 恩, 有的, 可是感覺不太重視, 我有記錄下第二篇網誌 07/20 16:10 15F

→ welly850 我也覺得要硬起來, 對喜歡閱讀的人來說, 拿到這種應回收 07/20 16:12 16F

→ welly850 的瑕疵品感覺糟透了 07/20 16:13 17F

→ whitelady 如果在博客來買到瑕疵書他們的作法跟金石堂也一樣會 07/20 18:27 18F

→ whitelady 要你寄過去換阿不懂你不高興的點在哪裡? 07/20 18:27 19F

推 platoplate 博會派專車來取書 07/20 18:29 20F

推 soleada 老實講，我覺得這是機率問題，每間網路書店都有可能會收到 07/20 20:26 21F

→ soleada 書況差的書，畢竟網路書店的書也是從出版社那裡來的，出版 07/20 20:27 22F

→ soleada 設的書是從印刷廠的來的，我在金石堂和博客來都收過書況差 07/20 20:29 23F

→ soleada 的書，我覺得是機率問題，你要在網路上買書就要承擔書況差 07/20 20:29 24F

→ soleada 的風險，畢竟在網路上買已經很便宜很方便了，正所謂有一好 07/20 20:30 25F

→ soleada 沒兩好 07/20 20:31 26F

→ welly850 恩, 不過P大的回應讓我想到博派... 07/20 20:36 27F

推 nicayoung 買到這個我也很不爽，不過至少我在博客來買到目前 07/20 21:46 28F

→ nicayoung 都自我感覺良好，另外原po拍這些可以開近拍模式 07/20 21:46 29F

推 imjoanne 這真的是機率問題。我在城邦買到爛書，結果他還是換一本 07/20 21:50 30F

→ imjoanne 爛書給我，寫信反映，城邦有派人來收書，不過...已經一星 07/20 21:52 31F

→ imjoanne 期了，它還沒把書換給我= =" 07/20 21:52 32F

→ imjoanne 在博客來也買過爛書，我是自己寄印刷品掛號去退的，後來 07/20 21:54 33F

→ imjoanne 博也有把郵費退給我+送50coupon，我就釋懷了 XD 07/20 21:55 34F

→ whitelady 我在博客來也買過爛書封面整個掉下來耶後來他也是要我 07/20 22:45 35F

→ whitelady 寄回去不過是好幾年前的事情了現在有專車接送服務這麼 07/20 22:46 36F

→ whitelady 好歐?? 07/20 22:46 37F

推 daiman 我在三民買會先電話告知書況可能有瑕疵這到是不錯的一點 07/21 08:24 38F

→ enneYueh 金石堂我也沒收過這麼醜的書...有人介意也有人不介意，推 07/23 14:40 39F

→ enneYueh 先打電話問消費者!...個人覺得金石堂爛的是其他地方XD 07/23 14:42 40F

金石堂爛斃了!

留言

最新文章