[問題] Google評論遭店家顛倒黑白

看板 LAW

作者 hank0504 (Shao)

時間 2023-08-07 23:35:01

留言 34 ( 6推 2噓 26→ )

事情是這樣上週六晚上八點多去某全家便利商店ATM領1000 接著因為想要找開在店內拿了一條曼陀珠，並付款1000元店員問「沒有小張一點的嗎」我們表示沒有店員「那沒辦法，我們現在沒辦法找你錢」我們表示那我不買了就走人。之後我到google店家留下負評，因我覺得非深夜時段居然因沒錢找而不能消費，有點不合理。結果店家直接在評論回覆並且捏造許多非事實的敘述說我們拿3000元要換百鈔，換不到還兇店員。整個黑人問號。已經客訴並也在評論內增加我們願意讓店家拿出監視器畫面澄清事件結果店家又回覆監視器的畫面已經被洗掉了。然後繼續攻擊我們，一樣是講非事實的敘述。這些評論有辦法以任何法律形式處理嗎？ https://i.imgur.com/k3JZFHP.jpg

https://i.imgur.com/NwskRUG.jpg

https://i.imgur.com/wXPmV18.jpg

-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.199.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1691422503.A.008.html

留言

推 zivking 這種情形法律救濟最多也是遲來正義 08/07 23:48 1F

→ zivking 建議烙100個黑衣人陪妳去店裡找店員談比較快 08/07 23:49 2F

推 Blue6 告他誹謗 08/08 00:57 3F

推 CHARLIEEULER 我覺得Google評論還是少用吧 08/08 03:30 4F

→ CHARLIEEULER 畢竟留言對自己沒什麼實質幫助 08/08 03:30 5F

→ CHARLIEEULER 就只是抒發不滿的情緒而已 08/08 03:30 6F

→ CHARLIEEULER 反而留1星評論還有可能惹禍上身 08/08 03:30 7F

→ CHARLIEEULER 不喜歡大不了就下次不要去就好 08/08 03:30 8F

→ CHARLIEEULER 現行新聞風向和法律也沒有很保障 08/08 03:30 9F

→ CHARLIEEULER 消費者在上面留負面評論的權益 08/08 03:30 10F

→ CHARLIEEULER 就算打官司也是勞神傷財 08/08 03:30 11F

→ sindyevil 這種事情一般是走超商體系申訴,不過可能會跟你解釋一般 08/08 09:02 12F

→ sindyevil 超商夜班小額鈔幣限量管控,你留言一開始的內容就讓對方 08/08 09:03 13F

→ sindyevil 會不太高興. 08/08 09:05 14F

→ ChingChong 是非是可以這樣顛倒黑白黑白的嗎？ 08/08 09:55 15F

→ ChingChong 看來是時間太多了呢 08/08 09:55 16F

→ windwater 全家的台新ATM好像滿多能領百元鈔，剛好你那家沒有xd 08/08 11:49 17F

推 taoist9999 就契約自由而言，店家有締約自由，就算不具理由，不 08/08 14:08 18F

→ taoist9999 賣你東西也行。 08/08 14:08 19F

推 WindT 這個跟法律無關，沒有法律規定不能說謊、唬爛或誇大、扭曲 08/08 14:59 20F

→ WindT ；唯一例外是法院、檢察官前的證人。 08/08 14:59 21F

→ WindT 然後「本店拒絕跟你成立買賣契約」完全合法，你以為你是誰 08/08 15:01 22F

→ WindT ？除非法律規定，不然沒有締約義務......簡單來說，對方不 08/08 15:01 23F

的確，他不賣我他的自由，我也就我的感受寫評論，感謝解釋。

噓 iamkuku 幫自己積點德吧，這麼小的事情給人家一星 08/08 16:34 24F

寫評論跟積德有關喔，開眼界了

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 17:25:52

→ iscu 評論與積德當然有關係,不實或惡意評論對店家及他人造成影響 08/08 17:45 25F

→ iscu 眼界要廣一點; 至於原po是否奧客就不評論了~ 08/08 17:47 26F

真的，總公司已經致電並表示已經查證完店家的回覆是不實言論我也覺得惡意跟不實言論真的很母湯呢

→ advance760 自己活該吧買賣是平等的店家有權不與你成交你你用 08/08 23:32 27F

→ advance760 一星負評教訓對方我認為根本不合理就別在那邊怪店家 08/08 23:32 28F

→ advance760 出奧步惡人自有惡人治 08/08 23:32 29F

→ advance760 雙方都拿不出證據的話誰顛倒黑白還不知道呢搞不好 08/08 23:34 30F

→ advance760 店家說的3000元是真的 08/08 23:34 31F

八卦版，我po了總公司的回覆了唷店家的回覆都是不實言論謝謝您的指教喔

推 lu0713 回答你的問題。“這些評論有辦法以任何法律形式處理嗎”。 08/09 08:24 32F

→ lu0713 有，請諮詢專業律師。這裡不是免費法扶版。 08/09 08:24 33F

噓 zhijiahu 超商這麼多這間換不到不會去下一間嗎？蝦 08/10 09:14 34F

您好喔，我去消費不是換錢，謝謝您喔，瞎

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/11/2023 00:39:07

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/11/2023 00:41:04

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