[靠櫃] 反推新竹巨城BobbiBrown櫃姐

看板 MakeUp
作者 jyc84 (Yunnnnn)
時間 2020-11-23 23:57:02
留言 175 ( 30推 0噓 145→ )
前情提要: 我陪朋友去逛 朋友是混合偏乾肌 工作地點大多在冷氣房 在意脫妝問題及浮粉的不堪 欲購買專櫃底妝 想先試妝覺得適合再從週年慶帶回家 已搜尋關鍵字:混合偏乾、乾肌、專櫃底妝 鎖定選手: 1、BobbiBrown-冬蟲夏草粉底液 2、雅詩蘭黛粉保濕粉底液 3、以下開放留言推薦,感謝! 進入正題: 我們到了巨城逛了一陣子 等到BobbiBrown櫃上總算有空了 我們很明確的跟櫃姐請教想購入冬蟲夏草粉底液,是否能試妝看看適不適合,趁週年慶時 決定是否購入。 櫃姐一邊試妝一邊說 要不要訂這個?(我們還沒回答)好先幫你訂 這個呢?(櫃姐就開始進入自我的世界)好我也先幫你寫下來(櫃姐就自己開心的寫了一 整張) 補充一下: 櫃姐是直接寫在欠貨單上(?) 最後還替我們結算,總共是八千多呢^_^ 一直不斷提醒我們在週年慶要會櫃結帳! 值得開心的是不用付任何訂金。 對於這個專櫃滅火的開端: 只畫一半的臉? 櫃姐通常會試妝半臉,讓我們看出前後差異 但這位櫃姐直接只畫半邊,你有要訂特惠組才要繼續完成另一半邊的妝,還要我們主動要 求能不能完成另一半邊的妝容?^_^ 只畫一邊的眉毛? 櫃姐在我們主動要求下好不容易把底妝上好了 結果佛心來也如她替我朋友上了一邊的眉毛 然後問要不要帶眉彩組? 我朋友誠實表示要再考慮一下,謝謝推薦 結果櫃姐就開始整理櫃位,暫時忘記只畫一邊眉毛的事情了 我又鼓起勇氣向櫃姐提醒:是否能完成另一邊的眉毛? 結果她就回神了,開始批判我朋友:你平常是不是沒在畫妝啊、如果你回去有脫妝不能怪 我們的底妝等等,怒火真的直接在我心 中燃燒整片BobbirBrown森林 後來結束了一場很不愉快的靠櫃體驗。 之前也有陪其他朋友或自己靠櫃試妝的經驗 但我們的心態是真的有想購入 在購買前先確認是不是適合自己 靠櫃試妝經驗: 台北新光三越南西店/YSL恆久完美無暇 台北新光三越南西店/TomFord最上鏡奢華 新竹大遠百/雅詩蘭黛粉持久 高雄漢神百貨/BobbiBrown冬蟲夏草 以上列舉都是很愉悅的靠櫃體驗 (我只是想說大多櫃姐都是很友善的) 希望新竹巨城BobbiBrown可以檢討一下人員訓練,這樣強迫推銷的部分真的不會讓消費者 心甘情願的購買,還會非常的反感。 哦對 感謝看到這裡,如果有適合的粉底液 或者請益各位美妝保養前輩建議的保養及底妝組合適合(混合偏乾肌,工作地點在冷氣房 歡迎大家分享推坑>_< 週年慶開打~大家也要小心櫃姐的浪漫突進! 祝大家都能買到喜歡且適合自己的美妝保養品 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.84.95 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1606147024.A.002.html

留言

may40131 我一直不能理解的事情就是 為什麼很多櫃 11/24 00:20 1F
may40131 姐會以讓人不舒服的評斷方式去說服客人 11/24 00:20 2F
may40131 ?(你皮膚都沒保養齁~)(不常化妝哦 11/24 00:20 3F
may40131 ?)(什麼部位有點糟糕哦)這樣怎麼可 11/24 00:20 4F
may40131 能有人喜歡聽啊... 11/24 00:20 5F
※ 編輯: jyc84 (42.73.84.95 臺灣), 11/24/2020 00:54:29
jyc84 感謝m大提醒,我在原文還補充了「如果你回 11/24 00:57 6F
jyc84 去有脫妝不能怪我們的底妝等等」,其中m大 11/24 00:57 7F
jyc84 提到的3個括號內的不舒服言論,這位櫃姐也 11/24 00:57 8F
jyc84 中了2個。在以往的靠櫃經驗也遇過幾次,真 11/24 00:58 9F
jyc84 的不懂這樣講怎麼會讓我們想買啦>_< 11/24 00:58 10F
freeasy 我也覺得巨城BB很會硬推銷 11/24 10:10 11F
pxcpxc 我在巨城BB遇到天使!櫃姐瑋柔人好好,我 11/24 10:35 12F
pxcpxc 沒有簡訊還是拿了好多試用包給我QQ 如果 11/24 10:35 13F
pxcpxc 原PO還有需求可以找他~ 11/24 10:35 14F
weiwei8361 大乾肌,有試用過bobbi的冬蟲和雅詩 11/24 12:04 15F
weiwei8361 蘭黛的粉保濕,覺得冬蟲很保濕沒錯, 11/24 12:04 16F
weiwei8361 但暗沉速度神快且暗到超過一個色階, 11/24 12:04 17F
weiwei8361 後來是入手粉保濕 11/24 12:04 18F
biofuel 之前陪朋友去靠櫃過巨城BB問櫃姐想看看唇 11/24 12:23 19F
biofuel 釉,櫃姐回缺貨就直接要人留資料預購, 11/24 12:23 20F
biofuel 完全一副你就是要買的預設態度 11/24 12:23 21F
thpst89105 我之前也去bb靠櫃買過唇釉!因為疫情 11/24 12:45 22F
thpst89105 叫我自己試,試不到五分鐘我還沒上好 11/24 12:46 23F
thpst89105 一直問我要不要(是沒有看到我還沒畫 11/24 12:46 24F
thpst89105 完嗎?!),這樣就算了結帳欠貨,回 11/24 12:46 25F
thpst89105 去拿貨時直接不屑地拿給我(連謝謝不 11/24 12:46 26F
thpst89105 好意思,甚至連bb的袋子都不幫我裝) 11/24 12:46 27F
thpst89105 。週年慶在我上班的時候一直打來叫我 11/24 12:46 28F
thpst89105 回去消費,吃屎吧!網路上面買還有送 11/24 12:46 29F
thpst89105 東西,巨成靠櫃就像打發乞丐一樣 11/24 12:46 30F
thpst89105 順帶一提:消費完全沒有給任何適用包 11/24 12:51 31F
thpst89105 ,櫃姐只有問你要不要跟欠貨單要填的 11/24 12:51 32F
thpst89105 資料 11/24 12:51 33F
thpst89105 巨成ysl mac(都去消費過兩三次)都沒 11/24 12:52 34F
thpst89105 有bb差,巨成香奈兒櫃姐也是爛爆 11/24 12:52 35F
Ladyink 認同1樓 很久前在寶雅看開架美妝,半路 11/24 13:33 36F
Ladyink 被一個推銷保養品的小姐攔截,劈頭就帶 11/24 13:33 37F
Ladyink 著不敢置信的語氣說「妳的鼻頭粉刺怎麼這 11/24 13:33 38F
Ladyink 麼多?!」我超不爽!覺得他超級沒禮貌! 11/24 13:33 39F
Ladyink 立馬瞪了她一眼轉頭就走!要推銷麻煩能 11/24 13:33 40F
Ladyink 不能用點腦?這手法實在爛到有剩!而且 11/24 13:33 41F
Ladyink 那是皮脂管絲好嗎..... 11/24 13:33 42F
jyc84 謝謝大家的建議跟經驗分享~ 11/24 18:05 43F
jyc84 希望這些櫃姐們可以多想想怎麼讓顧客開心 11/24 18:06 44F
jyc84 消費才是! 11/24 18:06 45F
verena1223 也反推巨城蘭蔻櫃姐!因週年慶將至, 11/24 22:52 46F
verena1223 於是前往靠櫃,櫃上並沒其他客人,靠 11/24 22:52 47F
verena1223 櫃表明想試粉底液,然櫃姐說給試用包 11/24 22:52 48F
verena1223 回去自己試。後向她詢問是否能試在臉 11/24 22:52 49F
verena1223 上,這樣選擇色號會比較準,擔心櫃姐 11/24 22:52 50F
verena1223 用目測而給的色號會不適合。櫃姐感覺 11/24 22:52 51F
verena1223 很不想幫忙試臉,再三詢問真的要試臉 11/24 22:52 52F
verena1223 嗎?接著在半臉畫上兩道粉底液,一道 11/24 22:52 53F
verena1223 偏粉一道偏黃,跟櫃姐表示似乎偏粉這 11/24 22:52 54F
verena1223 道較適合自己,櫃姐邊推開粉底液邊唸 11/24 22:52 55F
verena1223 說本來就是想給這個色號的試用包,說 11/24 22:52 56F
verena1223 她們在櫃上看久了,一眼就知道客人膚 11/24 22:52 57F
verena1223 色適合什麼色號。然櫃姐並沒有將偏黃 11/24 22:52 58F
verena1223 那道粉底液擦掉,而是跟著偏粉的粉底 11/24 22:52 59F
verena1223 液一同推開,最後呈現的樣貌居然讓臉 11/24 22:52 60F
verena1223 的膚色深了一階的感覺!根本沒辦法確 11/24 22:52 61F
verena1223 定偏粉這個色號上完半臉的樣子! 11/24 22:52 62F
Forcexxx BB的這款粉底很容易暗沉出油 11/25 00:00 63F
Forcexxx 真心不推 11/25 00:00 64F
anagallis7 消費=要給什麼試用包?不是每個櫃都可 11/25 11:35 65F
anagallis7 以亂給,BB都要key帳,數量都要對, 11/25 11:35 66F
anagallis7 除非有活動買了可以送搭贈的試用包, 11/25 11:35 67F
anagallis7 他們跟日系櫃根本不同,不知道把送試 11/25 11:35 68F
anagallis7 用品當作理所當然是什麼消費者大爺心 11/25 11:35 69F
anagallis7 態? 11/25 11:35 70F
anagallis7 不過老實說奧客這麼多,友善的櫃姐沒 11/25 11:40 71F
anagallis7 留住也是惡性循環啦,加上官網的競爭. 11/25 11:40 72F
anagallis7 .....當然這不能用來說嘴,還是希望櫃 11/25 11:40 73F
anagallis7 姐們可以保持初心,不要老是亂推薦讓 11/25 11:40 74F
anagallis7 人一桿子打翻一艘船 11/25 11:40 75F
lovetianma BB的櫃姐真的讓人非常滅火,週年慶的 11/25 12:50 76F
lovetianma 時候有陪朋友去靠櫃,我們在外面站了 11/25 12:50 77F
lovetianma 少說5分鐘(而且我們手上也是不少專櫃 11/25 12:50 78F
lovetianma 袋子不是一臉路過的感覺),櫃哥櫃姐 11/25 12:50 79F
lovetianma 沒在服務客人只是在聊天也沒人理我們 11/25 12:50 80F
lovetianma ,中間也有對到眼但他們還是自己聊, 11/25 12:50 81F
lovetianma 等到終於有個櫃姐願意出來了,一出來 11/25 12:50 82F
lovetianma 的態度就是所以你們要買啥愛買買不買 11/25 12:50 83F
lovetianma 滾的感覺,真的是傻眼 11/25 12:50 84F
ccdde 巨城bb很爛有次靠櫃,櫃姐不停低頭滑手機, 11/25 13:58 85F
ccdde 走上前打招呼,她還問:有什麼事嗎? 11/25 13:58 86F
ravenwood 中性肌+冷氣房工作,推冬蟲夏草粉底液 11/25 14:00 87F
ravenwood ,整天不會暗沉,五小時後略微出油但 11/25 14:00 88F
ravenwood 妝感會是奶油肌,超愛。 11/25 14:00 89F
chiao3631 拍拍 我在台北遇到的BB櫃姐都不錯試妝 11/25 15:44 90F
chiao3631 都很親切 乾肌還是很推冬蟲夏草粉底液 11/25 15:44 91F
chiao3631 保濕度很夠光澤也很漂亮~ 11/25 15:44 92F
yohaw 推薦南西jessica,不過度推銷,態度又很好 11/25 18:54 93F
yohaw 11/25 18:54 94F
thpst89105 回某樓,好啊那你消費就都不要拿適用 11/25 21:42 95F
thpst89105 包啊,反正我是大爺我就想貪小便宜拿 11/25 21:42 96F
thpst89105 適用包,反正巨成bb櫃姐也不是只有這 11/25 21:42 97F
thpst89105 點可以說嘴啦,繼續護啊 11/25 21:42 98F
thpst89105 真的去巨成bb消費過才知道那邊櫃姐根 11/25 21:46 99F
thpst89105 本爛到炸,你去消費過嗎?就算我沒拿 11/25 21:46 100F
thpst89105 試用包,那種服務態度那種打發乞丐的 11/25 21:46 101F
thpst89105 語氣,呵呵,不要再拿什麼bb不是日系 11/25 21:46 102F
thpst89105 櫃來說嘴啦 11/25 21:46 103F
thpst89105 去消費還要被說是奧客,bb護航真的是 11/25 21:47 104F
thpst89105 讓人大開眼界 11/25 21:47 105F
gigi2440824 上面護航的真的爛,但不得不說巨城大 11/25 22:37 106F
gigi2440824 概是新竹以北裡面態度最爛的一間, 11/25 22:37 107F
gigi2440824 不論日系或歐美都是 11/25 22:37 108F
gigi2440824 連官網競爭都拿來說嘴,這是你們公司 11/25 22:38 109F
gigi2440824 自己的策略問題不甘消費者的事 11/25 22:38 110F
sabrina456 還好我不用BB 11/26 00:00 111F
IrritaBowel 之前去南西和A8 BB都覺得Ok,巨城的 11/26 00:32 112F
IrritaBowel 聽起來好扯 11/26 00:32 113F
kimberly1225 我推新竹大遠百bb櫃,櫃姐會試妝也 11/26 08:27 114F
kimberly1225 會教學,但我很久以前去買的,不知 11/26 08:27 115F
kimberly1225 道現在情況怎樣 11/26 08:27 116F
kimberly1225 感謝原po和朋友肉身掃雷QQ 11/26 08:29 117F
anagallis7 我又不是針對巨城說,有什麼事嗎?我 11/26 10:03 118F
anagallis7 都不用試用包啊,因為我正貨多到用不 11/26 10:03 119F
anagallis7 完,不像某些人只會拿去當旅行包,失 11/26 10:03 120F
anagallis7 去真正拿試用包的意義 11/26 10:03 121F
anagallis7 本來你自己態度就是消費要拿試用包心 11/26 10:04 122F
anagallis7 態,跟別人服務差是兩回事,邏輯有問 11/26 10:04 123F
anagallis7 題?護航勒!把你當乞丐,是他服務爛 11/26 10:04 124F
anagallis7 ,跟你奧客心態完全是兩件事啦 11/26 10:04 125F
anagallis7 官網競爭是我覺得他們策略有問題,所 11/26 10:13 126F
anagallis7 以順道一提,但我有說這不代表櫃姐應 11/26 10:13 127F
anagallis7 該服務差,不曉得諸位的邏輯是否還存 11/26 10:13 128F
anagallis7 11/26 10:13 129F
viennawen https://i.imgur.com/zZYUBaD.jpg 11/26 10:14 130F
[靠櫃] 反推新竹巨城BobbiBrown櫃姐
130F
anagallis7 https://i.imgur.com/83Ypmfz.jpg 11/26 10:31 131F
[靠櫃] 反推新竹巨城BobbiBrown櫃姐
131F
viennawen =首先, 我要說我平心靜氣打這段= 11/26 11:18 132F
viennawen 哪隻眼睛看到我生氣? 哪隻眼睛看到我 11/26 11:18 133F
viennawen 的態度問題? 11/26 11:18 134F
viennawen 我只是不懂為什麼要質疑消費者拿試用包 11/26 11:18 135F
viennawen 的行為模式, 消費後要不要跟櫃姐拿試 11/26 11:18 136F
viennawen 用包也是個人行為, 妳不拿並不代表其他 11/26 11:18 137F
viennawen 人也不能拿, 這個什麼所謂大爺心態一點 11/26 11:18 138F
viennawen 關係都沒有. 11/26 11:18 139F
st22115276 試用包可以拿,但櫃姐也沒有義務一定` 11/26 14:34 140F
st22115276 就一定要給試用包這種邏輯也是怪怪的` 11/26 14:34 141F
st22115276 以自己開口問,沒有什麼人家一定要給` 11/26 14:35 142F
anagallis7 回V大我說樓上是說那位st叫人吃屎的失 11/26 15:10 143F
anagallis7 控姐 11/26 15:10 144F
anagallis7 不好意思沒表達清楚 XD 11/26 15:11 145F
domosha 認為消費要給試用品哪是什麼大爺心態,你 11/27 15:34 146F
domosha 才邏輯喪失吧。你好意思說別人失控,我 11/27 15:34 147F
domosha 看完整個推文莫名其妙噴人的就是a大啊= = 11/27 15:34 148F
domosha 我看吃屎吧明顯就是要表達不可能回去的意 11/27 15:34 149F
domosha 思,又不是真的要櫃姐表演吃屎 11/27 15:34 150F
domosha 何況會讓消費者覺得在這品牌櫃位消費沒 11/27 15:41 151F
domosha 給試用包很不ok是公司策略的問題。官網 11/27 15:41 152F
domosha 消費既有折扣又給試用包,還選擇到櫃上 11/27 15:41 153F
domosha 消費就是需要櫃姐的服務。結果櫃姐服務 11/27 15:43 154F
domosha 爛就算了還態度不佳,又沒給試用包,正常 11/27 15:43 155F
domosha 人都會心理不平衡啊 11/27 15:43 156F
sdniw 我已經懶得花時間去巨城給徐員外賺錢,之 11/28 03:56 157F
sdniw 前徐說新竹人靠巨城養家活口這話聽了真的 11/28 03:56 158F
sdniw 很不爽,明明就是巨城在靠園區消費過活。 11/28 03:56 159F
sdniw 在新竹做百貨業,真的是躺著賺都贏其它縣 11/28 03:56 160F
sdniw 市,新聞都嘛會報,難怪櫃哥櫃姐態度差, 11/28 03:56 161F
sdniw 因為隨便做做業績還是很好的 11/28 03:56 162F
edias 為什麼拿試用包就是大爺心態呢?我覺得帶 11/28 15:20 163F
edias 試用包回去用自己習慣的保養和工具上妝看 11/28 15:20 164F
edias 效果才準啊@@ 11/28 15:20 165F
lovelessless 我常去的櫃姐不會給試用包欸 11/28 21:39 166F
lovelessless 她說我太常買彩妝,除了新品不知道 11/28 21:40 167F
lovelessless 但是開口要都會給 日系美系都沒拒 11/28 21:40 168F
lovelessless 其實可以主動開口問有沒有啦 11/28 21:41 169F
neqffnt 推薦桃園新光的BB櫃姐;人不錯又親切。 11/29 00:31 170F
neqffnt 當初只想看粉底液而已 直接幫試在臉上還 11/29 00:31 171F
neqffnt 有幫忙前面保養步驟~推薦 11/29 00:31 172F
AliceHsu 每次週年慶一定去台北買 反正才一個多小 12/06 20:29 173F
AliceHsu 時車程而已 12/06 20:29 174F
subaru1210 我剛剛去大遠百給Ivy服務 天使來著 12/12 17:37 175F

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