[心得]《慷慨的感染力》：心得筆記

部落格圖文版：https://maxjamesread.com/infectious-generosity/ Podcast有聲版：https://apple.co/4hp1Eau 這本《慷慨的感染力》的作者是 TED 的總裁克里斯．安德森。相信大家對於TED Talks 應該不陌生。事實上，安德森的前一本書《TED Talks 說話的力量》就是談如何打造一場 精彩的演講。然而，在這新本書中，他不談演講，而是要來談談「慷慨」這個主題。 閱讀全文 乍看有點摸不著頭緒，甚至覺得書名有點雞湯A但讀完後卻覺得收穫頗豐。透過這本書 ，你會發現慷慨其實是人的本能，而且還具有感染力。只要付出一點點慷慨，就可能引發 巨大的漣漪。讓我們先從 TED 的慷慨故事說起…… 【TED 的慷慨故事】 時間回到一九八八年，安德森受邀參加一場匯集科技、娛樂和設計等三大領域高手的會議 ——沒錯，就是 TED 大會。這次跨界交流讓安德森大開眼界，深深被這種演講模式吸引 。 幾年後，安德森從 TED 創辦人手中接下了 TED 大會。他亟欲想把這樣優質的內容傳得更 遠、更廣。當時網路剛開始發展，TED 嘗試性地上傳了六場演講影片到網站上，沒想到反 應相當不錯。於是，安德森決定將所有 TED 大會的演講通通上傳到網路上免費播送。這 其實是一步險棋，因為 TED 大會是要收費的，這些報名費是當時 TED 主要的收入來源。 如果這些內容在網路上免費公開，那誰還會想來付費參加會議呢？ 結果出乎意料，TED 會議的與會者幾乎都贊同這決定。而上傳的演講更是獲得熱烈的回響 。許多觀眾都留言表示深受感動並踴躍分享，還有無數志願者將這些演講翻譯成上百種語 言。而且 TED 會議並沒有因此失去市場需求，反而有更多人想要參加。轉眼間，TED 已 經從一個小眾會議變成全球知名品牌。 更美妙的是，演講本身也產生了意想不到的傳染效應。二〇二二年時，一位印度大學生蘇 普利亞．保羅看了教育家肯．羅賓遜爵士的演講後深受啟發，決定成立一個名叫「喬許談 話」（Josh talk）的組織，希望與當地缺乏良好教育的觀眾分享激勵人心的故事。到了 二〇二三年，全印度已經有超過五千萬人看過喬許談話。 透過慷慨地分享免費演講，加上網路的推波助瀾，TED 得以將這些新穎想法傳染到世界各 地。安德森也從這個親身經歷發現，只要將「慷慨」加上「傳染」，就有可能創造巨大綜 效。 【先來點慷慨】 你可能會覺得 TED 的慷慨模式一般人根本難以模仿。然而，每個人其實都能貢獻屬於自 己的慷慨。很多時候，甚至不需要金錢就可以達成。這邊想先分享書中提到的六種「非金 錢」慷慨。 〔一、關心〕 所有慷慨都源自於「關心」。當你不再只關注自己，轉而看到他人的需求，慷慨就會出現 。一名叫約書亞．庫姆斯的美髮師決定免費幫街友理髮，並聽聽他們的故事。他將理髮前 後的照片放上ＩＧ，並加上#DoSomethingForNothing 這個標籤。結果這個善舉馬上傳開 來，甚至變成一場社會運動。不但有大量捐款湧入，還吸引了許多品牌與組織來合作。 〔二、溝通〕 與意見相左的人溝通也是一種慷慨。一名叫狄倫．馬龍的內容創作者私訊一名在網路嘲諷 他「同性戀是一種罪」的酸民，希望與他通電話。雖然兩人在宗教上沒共識，但卻找到了 許多共同點。在彼此眼中，雙方都更像「人」了。這場互動讓馬龍深有感觸，於是他創辦 了名叫《與恨我的人對話》的 podcast。透過主動伸出友誼之手來消除對立、搭起連結。 〔三、知識〕 分享知識也是種很棒的慷慨。即便你將知識給出去，你還是擁有這項知識。而這些知識一 旦被他人吸收，就能繼續傳播下去，生生不息。像是薩爾．可汗就透過創辦可汗學院這個 免費線上教育平台，幫助了無數沒有資源的孩子。老王買瓜一下，我在這邊分享閱讀心得 ，應該也算得上是種知識的慷慨吧（笑）。 〔四、連結〕 幫助人與人產生連結也是一種很有力量的慷慨模式。如果你問問大家是如何認識他的伴侶 或找到理想的工作，一定很常得到這樣的答案：某人——一個朋友、鄰居、同事——介紹 他們認識那個「對的人」。一個簡單的引薦，往往可以對他人產生巨大影響。 〔五、熱情〕 熱情地對待他人也是實踐慷慨的好方法。丹麥文化中有個概念叫「hygge」，指的是一種 舒適溫暖的美好感覺。最能表現這概念的畫面就是一群親朋好友圍聚在溫暖爐光前，享受 彼此陪伴的畫面。因此，有機會的話多多邀請他人到家中作客，就是一種很棒的慷慨哦！ 〔六、魅力〕 最後一種非金錢慷慨是創造迷人、有魅力的事物。任何形式的藝術，不管是音樂、繪畫或 是文字都可以創造出美好的慷慨感染。在 COVID-19 肆虐時，佛羅倫斯當地的一位男高音 馬里奇奧．馬契尼在自家陽台上為城市獻唱小夜曲。這段表演在推特上獲得了四百五十萬 次觀賞，療癒了無數顆受傷的心。 從上面的討論可以發現，就算沒錢你依然可以發揮慷慨本能，讓世界變得更好。接著，讓 我們來談談關於金錢的慷慨。 【關於捐錢】 捐錢大概是一般人最容易聯想到的慷慨行為。然而，許多人也會擔心自己善款沒有辦法發 揮最大效益，幫助真正最需要的人。關於這點，安德森建議在決定如何捐款時，可以先問 問自己以下的問題： -這個問題有多重大？ -如何解決？ -遭受到的忽視程度有多少？ 透過這樣的仔細檢視，來確定自己的金錢應該要投注在哪個地方。 另外，安德森也強調，有個問題是你絕對不該陷進去的：這對我的錢是最好的用途嗎？現 實是，你永遠無法得到一個明確的答案。畢竟，要分析所有可能的用途根本是不可能的任 務。 與其在「最好用途」這樣無意義的問題上打轉，不如改問自己：這對我的錢是值得的用途 嗎？如果是的話，那就放膽捐下去吧。安德森強調，我們必須接受「善行不可能零風險」 的觀念。不要因為無謂的擔憂，讓你成為行動的侏儒。如安德森說的：「把錢財投入世界 總比讓它沉睡在銀行帳戶內更好」。 【再來點感染】 談完慷慨，接著來講感染的部分。書中，安德森分享了五個讓慷慨可以成功感染的小撇步 ： 〔一、解鎖真情感〕 真摯情感是最有力量的傳染元素。很多具有感染力的慷慨故事，探究其爆紅原因，就只是 因為其中善良的人性深深地打動眾人。比如，高雄 10 元阿嬤真心想幫助甘苦人的善心， 就感動了包括我在內的無數人。 〔二、發揮瘋狂的創造力〕 創意往往可以讓慷慨更容易被看見。在日本，兩名「一世一代時代組」劇團的成員後藤一 機和小林和壽因為對東京街頭的髒亂感到厭煩，於是決定打扮成武士，用表演性十足的氣 派姿勢來撿垃圾，像是用劍刺穿寶特瓶或翻轉夾子將垃圾放入背後的籃子。他們的行動影 片在網路上獲得上百萬人觀看，並吸引許多人加入「撿垃圾武士」的行列。 〔三、鼓起勇氣〕 勇氣也是讓慷慨得以傳播的一大利器。一名叫作達里爾．戴維斯的非裔美國人音樂家，決 定鼓起勇氣，和一位名叫羅傑．凱利的三K黨成員見面。雖然氣氛僵硬，但不知怎麼的， 他們竟然約好下一次見面。後來，戴維斯甚至參加了三Ｋ黨的集會。最終，凱利離開了三 Ｋ黨，與戴維斯成為好友。戴維斯的勇氣獲得了許多人的讚揚。他在 TEDx的影片獲得了 超過一千兩百萬次觀看，感動了無數的人。 〔四、伸出手合作〕 人與人的合作往往可以將慷慨放大到嶄新的層次。而網路的發達，更是產生了許多以前所 無法完成的合作模式。比如大家常常拿來做報告的維基百科，就是依靠無數的志願者，耗 費大量時間所共同編寫而成的。只要每個人貢獻一點點時間，就能對整個世界創造巨大的 影響。 〔五、打造一具擴大器〕 有時候，我們可以透過建立平台，創造出更大規模的慷慨連結。比方說，像〈閱讀人同學 會〉這個我很喜歡的ＦＢ社團就是個很好的例子。透過這樣的網路社群，大家可以分享、 討論喜歡的書籍與重視的議題。換句話說，透過平台，我們就有機會串起更寬廣的慷慨連 結。 【總結】 這是本讀來很舒暢的書。安德森運用自身 TED 的經歷與視角，配上大量的案例，賦予了 慷慨這樣一個看似老梗雞湯的主題全新的意義。硬要說缺點，大概就整本書好像還是太「 正向」了點（笑）。 比如書中對網路社群的討論。書中的許多慷慨，都是透過網路與社群的推波助瀾才能達到 瘋傳感染的效果。但水能載舟亦能覆舟。社群網路的發展也讓許多仇恨與對立得以無盡地 擴散。 書的最後幾章，安德森針對這點提出不少想法。有些建議我覺得不錯，像社群媒體應該將 經營重點放在用戶的滿意度，而不是使用時間。但有些做法就很難苟同。像是安德森居然 支持要終結社群的匿名，還讚揚中國政府限制青少年的抖音使用政策。只能說他對獨裁政 府還是太樂觀了吧…… 不過，總的來說，這本書還是讓我對慷慨有了更多的想像。很喜歡書中提到慷慨需要「冒 險」的概念。只要每個人都願意犧牲一點的舒適自在，勇敢地踏出同溫層去關懷他人，就 有機會讓慷慨傳得更遠，讓這個世界更好吧。 【後記：我的慷慨？】 讀完後，我不禁思考：「我」是否有實踐某些慷慨呢？關於金錢的慷慨，我自己每個月有 固定捐款給均一教育平台和目目非營利。大家有興趣也可以參考看看。 而說到非金錢的慷慨，我做得最多的應該就是分享閱讀心得吧。這邊想說個小故事。之前 在國小當替代役時，有天我在和一個小朋友玩耍。玩了一陣，他突然抱著我的大腿說：「 大哥哥，我不喜歡讀書。」當下覺得好心疼，很想告訴他讀書其實也可以很快樂。 在開始分享閱讀心得後，我一直把這句話放在心上。這也是為什麼雖然像方格子這樣的平 台有提供訂閱盈利功能，但我一直不願意開啟的原因。當然，我絕對支持內容有價的理念 。但我同時也希望任何人（像是那位小朋友）只要願意花時間，都能免費看到我的內容， 不要被金錢的壁壘擋在閱讀之外。這是我開始分享閱讀的初衷之一。 其實我很清楚，以我這樣不是特別好的頭腦，現在能在科技業外商工作，還有餘裕閱讀並 分享心得，背後有很大的「幸運」在支持。自己非常喜歡劉安婷在成大畢業致詞演講時問 的那句：「我拿幸運，做了什麼？」想來，現在在這邊分享閱讀，某種程度來說，就是想 分享我的幸運吧！希望這些幸運，能夠擴散出更多慷慨的漣漪！ -- 姆斯的閱讀空間 FB: https://www.facebook.com/maxjamesread/ IG: https://www.instagram.com/maxjamesread/ Podcast: https://apple.co/3THZYMo -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.229.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1729931545.A.7BE.html