Re: [難過] 被騙了三十萬…覺得好無力好難過
今天就有接到一通疑似詐騙的電話
不是網路上常聽到的分期、將軍等等的主題
這次是用“之前有在某電商買XXX東西,因內部系統問題造成重複下單變爭議款“為開頭
內容大概如下
電商客服:
最近內部系統出問題,有重複下單或變成團購單的狀況
他們也是臨時被叫回公司加班打電話通知客戶
通知完客戶後會再通知銀行,等等需要你這邊協助
待會信用卡公司會打電話給你做確認是否有此事,
你只要跟銀行人員回覆:“我沒有刷這筆款” 就可以了
(背景一直有打鍵盤的聲音)
我回:發生這種事怎麼可能沒有email或正式通告呢?
她回覆:
公文已經在處理了,明天就會發出,
但爭議帳款比較急,需要在晚上12點前做取消,不然會扣款
一般都是要帶雙證件去郵局臨櫃處理(類似說郵局是管銀行帳的),
但郵局要明天才開,所以銀行待會會緊急幫你處理,
請務必要跟銀行說12點前要處理完成
我們也會補償禮卷500元(詳細數字忘了)
請問通知書跟禮券要用什麼方式給你呢?寄到XXX(我家地址)嗎?
我回:都Email就可以了
因為對銀行金流不是很清楚,所以我也半信半疑,中間也跟他盧很久
她還反問“妳是不是怕我們是詐騙集團,我們不會叫你去ATM操作的,
只是銀行跟你確認一下而已。”
過了十幾分鐘後,銀行就打來了
銀行:(簡述)
我們剛剛收到傳真,請問你知道發生什麼事嗎?
她們有補償你禮券嗎?依法有補償5000元禮券,她們有嗎?
看公文只有補償500,沒關係我會去要求他們
(再來就是我懷疑對方是詐騙,對方一直說不是的戲碼)
而且跟銀行的人講了幾句話,會覺得跟剛剛的服務人員口音好像
就像有些人說話,某個字會比較有口音,所以警覺性又上來了
接下來銀行人員就說到重點了:
1、會先跟你確認核對資料:帳戶最後一筆是利息?轉帳?存款金額?
存款金額後面有沒有兩個0?帳號前4碼?
2、操作方式:請問你有用銀行app或網銀嗎?有轉帳過嗎?
3、開啟轉帳頁面:輸入銀行代碼“0XX”,輸入帳號“身份證後9碼”,
金額為重複下單數量“x”(個位數)
(其實聽到開啟轉帳頁面這一步,就大概有個底了。)
為了確認真實性,我請她給我名字和服務代號, 想說打信用卡上的客服電話,
請客服幫我確認有沒有這號人物
結果這個號稱銀行的就說:(這時她的語氣已經開始不好了)
你在我們銀行有專門的理專嗎?
沒有的話沒人可以幫你處理這件事。
不然你等等回撥這支電話啊?
(因為她前面會問你“有沒有裝來電顯示軟體?”“上面是不是顯示XX銀行”
來讓你放鬆戒心)
如果今晚12點前沒處理,款項會被扣2個月還要去總行臨櫃處理,
妳不處理可以,那要唸一段“我本人xxx,今天不處理此款項……….,後果自行負責。”
錄音為證
我回她:自行負責是哪招,不對吧
後來盧了一段時間,她掛電話叫我回撥。
我就打給165了
過沒幾分鐘,她又打來,
我就說我剛有打給165了,165說你們是詐騙,她就爆氣說後果自負。
總通話時間約1小時…
總結:
對方會一直強調我們不會讓你去ATM操作,且現在世道詐騙橫行他們也很難處理…
等等話語來讓你放鬆戒心
(背景都會有打鍵盤的聲音)
其實我邊講電話邊google,都沒看到類似案例,所以才會打這篇文章,
讓大家知道最新的詐騙話術。
我到現在都還沒收到mail,所以可以確定是詐騙了吧...還在懷疑中...
如果真的是詐騙,那她們話術真的長進了不少,錢難賺,大家接到電話都要警覺一點。
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