[心得] 百貨戰場打工心得錄
其實標題不知道發甚麼 所以就先亂打了一個
如果大家有其他的建議我也會換 這樣 =.=+
這篇心得的主題 是來自於某百貨週年慶 我在某專櫃打工跑帳的經驗
因為該專櫃跟美保版比較有關係....所以我PO文在這裡
如果有不妥的地方,我再刪掉~~ 謝謝大家
-------------------------背景敘述-----------------------------
地點:北部某百貨
專櫃:某推銷手法屢屢令人質疑的品牌(來源似乎也是)
我的工作是:整理櫃上環境、跑單、補貨、以及雜務
---------------因為怕有困擾所以都不打真名----請見諒 >"<------------
該專櫃(以下簡稱a)近年來在每個百貨公司都有她的蹤跡
而因為我媽也曾經在推銷小姐的強力推銷之下 買了「一大堆」東西
所以很有印象 也曾經被a專櫃小姐推銷
但她卻不停批評我們皮膚有多差 有多不好 導致我朋友當場翻臉走人
這次打工純粹因緣際會,因為朋友臨時有事,所以幫他代班
我無法說,那些櫃姐好不好.....
因為在那種有點變態的業績制,還有一名督導在旁邊催業績、盯場的情況下
我想每一個人的性格都會被扭曲
那幾天我看到櫃姐為了搶客人吵架翻臉
也看到一位菜鳥(感覺應該是菜鳥)因為業績不到櫃上要求而很無力沮喪
那整個櫃不停的就是比業績,每個櫃姐一有空檔就是算自己今天作多少
有人接到阿殺力的客人(比較好拐的客人?)就會被投以羨慕的眼光
有櫃姐因為客人聽了介紹不買走人 被櫃姐在背後幹燋(不誇張 真的烙髒話)
有櫃姐因為客人為了八百塊在遲疑 事後嘲笑人家小家子氣
連八百塊一千塊也要想那麼久 (八百一千我想對許多人來說 還是大數目吧?)
翻白眼 不耐煩 很常見。
我的工作任務之一就是幫客人拿信用卡去刷卡跑帳
第一天跑沒幾位之後
就被櫃姐碎念
妹妹阿!你發票拿得太快了!你不能那麼快就拿給客人,這樣客人拿了就會走了。
你就把信用卡放在旁邊小抽屜,這樣我們才能一直push客人,push到他買不下為止。
而且是連續的。
我第一次知道原來把工作做的迅速是不對的,第一次跑帳嘛.....呵呵......
看最多的
還是許多臉上寫著「對美的渴望」的女性 在被鼓吹之後花下大筆金錢買產品的人
我幾次都很想問他們 「欸 你有想清楚嗎?」 不過終究是不敢
接過好多單 都是信用卡被扣著 然後又被瘋狂推
原本一千、三千的金額,刷退之後重刷了兩萬、三萬的實際案例。
當然,買東西一個願打一個願挨,很少人面臨正品贈送攻勢不會心動。
尤其「可以變美」的想望,讓很多人在當下都會喪失理智
連我都有會有點想買眼膜.......噗
但我後來稍微查了資料
卻查不出該品牌到底原產地何處?
而且櫃姐自己說法也不一
我聽過義大利的 美國的 但是也看到箱子寫台灣的......囧
還聽到很誇張的櫃姐說
我們還有客人特地從美國回來買耶~~ (阿你這產品不是美國做的嗎....)
說實在的 花大錢買保養品
卻連來源產地成份都不是很確定的 用了會心安嗎? 至少我會怕啦....
另外就是 他們的眼膜幾乎都是用送的 送的很大方 試用也很大方
幾乎每個靠櫃的客人都是先上去角質 再上眼膜
必定撕一半敷手上 然後另一半....就丟了......
一天下來丟了很多很多 然後當成贈品送出去的 也很多很多
多的讓我懷疑那成本.....跟售價.....嗯...差距頗大吧!
所以關於這點 有沒有版友可以神一下 那面膜的成份到底真的有像他們說得
加了那麼多東西嗎?或是有甚麼方法可以證實裡面不是加了稠稠的水而已 @@
要不然這麼大方....其實心裡會有點怕怕的 不知道那裡面 到底加了啥?
哩哩摳摳零零歲歲的說了這麼多
其實也不知道主題是啥? @@
a櫃的東西 我不是專門研究的,不敢說到底有沒有用
但是就像之前有版友說過的 沒有自制力 最好不要靠櫃
他們家的宗旨就是讓你刷到沒法刷為止
and....要進去當櫃姐....就要有天花亂墜的口才
跟說話不眨眼的功力
阿對了!最後要告訴大家 如果你要去a櫃買東西
記得刷卡之後要主動問信用卡跟發票
因為他們會故意把你扣下來....好讓你在那邊待越久越好.......
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