[問題] 消費爭議後的和解書

前陣子在婚紗公司的包套方案，但後續狀況不盡理想，最後我投訴消基會跟在論壇發 了反推文章，經過數月的努力現在婚紗公司願意退全額費用，但要求我需要刪除文章，當 時是由婚紗公司委任的律師事務所來電說明此事，電話內容提及婚紗同意全額退款跟賠償 損失，但須刪除文章並不可在詆毀或說不立於婚紗公司的言論我當下已同意，且要求提供 和解書，事務所表示確認後回覆就掛斷電話。隨後我立即收到退費，自己就刪除了文章， 之後律師也回發簡訊表示會協財雙方簽訂和解書並請我歸還消費收據。 上敘述為大致狀況 但我有幾個疑間 1.和解書內容若提及不得再對法婚紗公司發表不利言論與詆毀，但我若我跟他人或是網 友只單純陳述事實跟消費經驗對方是否可以提起告訴呢？(ex:我收到該公司的律師函/我 個跟這間公司有消費糾紛/業務會話術要注意等等） 2.婚紗公司曾發律師言要求刪文否則將提告誹謗，現在要求單據返還，這樣曾經的消費事 實可以就此抹滅嗎？他們事後能否再拿著我已刪除的文章截圖對我提告誹謗呢？ 3.不簽協議書是否反而比較沒有疑慮？ 我並不打算再次發反推文抱怨婚紗公司的錯誤，但這件事情已是自己的人身經驗，想知 道是否會因為自己簽了這份協議書後導致以後分享親身經歷就挨告，如果可以還是希望不 要有其他人跟我有樣消費踩雷，但我也很想拿回自己的錢，希望能取其平衡。 這裡先感謝各位律師版友建議！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.183.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1728443742.A.4F7.html