[問題] 機票退費事宜

看板 LAW
作者 cqhouse (丁小捲)
時間 2024-11-01 16:15:12
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前情提要 前陣子用第三方買機票,最後申請退票 航空公司於10/1已退費至刷費信用卡中 我們詢問第三方,他一直說沒收到退款 經歷一番波折 在10/29總算拿到航空公司的退費證明 第三方才說 有收到 正在處理退費事宜 他們寄一個系統回復說已開折讓單 退費流程需6-8週 -------------------------- 我的問題是 退費這麼久是正確的嗎? 另外 10/1明明就收到航空公司退款 中間我們一直問他們也說沒收到 直到我們給他證明 他才說收到了 這樣算不算欺騙消費者 有什麼法律途徑可執行嗎? 如果以上皆是合理過程 那也謝謝解答讓我長知識 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.180.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1730448914.A.D9D.html

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