Re: 請問大家最近半年有在BookDepository買書嗎?

※ 引述《jundichen (jundi)》之銘言： : 我今年一月有買一本書到現在都還沒收到,連絡客服他有沒辦法給答案. : 是因為疫情所以delay很久嗎? 還是過海關要實名制(我收件人寫英文)被卡關? : 大家最近有成功收到書嗎? 謝謝. Book Depository 已經變成 Amazon的子公司了， 我猜物流上跟Amazon有相關性，以下提供我之前訂Amazon的經驗: 疫情前我有需要大量購買的同一本書，前前後後分了兩三個單 其中有個訂單在下訂了之後，狀態就一直卡在處理中， 本來覺得也許貨不足吧，就放著不理他， 沒想到比較晚下單的那筆訂單都出貨了， 這個訂單還卡在處理中......印象中大概卡了一~兩週吧 於是我就用Amazon線上客服聯絡，真人線上聊天的那種 真人客服查了才發現，這筆訂單不知為何系統完全沒處理，完全是個烏龍...... 客服道歉了以後說有提供約五美元的補償，會在我的新訂單中抵掉， 還問這樣可不可以接受~ 後來問了朋友才知道Amazon客服直接給補償是很常見的事情 所以一旦拖超過網站上寫預估的時間，真的直接問客服就好 畢竟他的網站系統沒想像中那麼厲害，偶爾還是會有奇怪的事情的...... 順帶一提，朋友買Book Depository有碰過一個情況， 雖然他一個訂單裡買了好幾本書， 但Book Depository居然一本一個包裹這樣分次寄來，抵達時間還不一樣 不知道是不是他的倉庫比較分散，還是物流的效率沒太好... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.107.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1615020745.A.0F5.html